777jaa-এর গোপনীয়তা নীতি

777jaa কেবলমাত্র সেইসব তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলি নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য)
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
• সাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলি ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত নিচে বর্ণিত)

২.৩ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

777jaa প্ল্যাটফর্মে আমানত ও উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস। পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় আপনার সুরক্ষার জন্য এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবাদাতা

bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের নিজস্ব কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।

৪.২ প্রযুক্তি ও অবকাঠামো সেবাদাতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড সার্ভার, সাইবার নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার পেতে পারে। তারা শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বা আদালতের বৈধ আদেশ অনুসারে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করা হয়।

৪.৪ কর্পোরেট পরিবর্তন

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করব।

777jaa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল তথ্য স্থানান্তর সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• দ্বি-স্তরীয় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা

৬.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

• কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও তথ্য সুরক্ষা সচেতনতা কার্যক্রম
• তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

777jaa-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারবেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার রয়েছে। বেশিরভাগ তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে আপডেট করতে পারবেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা নিচের ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।

777jaa প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ অন্যান্য) সফটওয়্যার একীভূত করা হয়েছে। এই প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুসারে তথ্য প্রক্রিয়া করে।

777jaa তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠান কর্তৃক তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতাদের গোপনীয়তা নীতি নিজেই পর্যালোচনা করুন।